在生长市场经济的历程中，社会经济生长迅速，客户需求连续增长，电子商务物流也随之成为目前现代物流业的主要生长偏向
。其中，在大型生产和销售情况中，有关物流的个性化产品和效劳功效越来越多，这在一定水平上减少了在仓储操作历程中所需要的时间，以及降低了在物流操作期间的本钱
。

然而，我国电子商务物流在仓储方面目前仍然体现出空间分派效率较低的特征，这主要是因为物流公司在进行仓储的空间分派时涉及到的各个事情环节较多
。别的，提高仓储的空间分派效率对提高仓储业务绩效的真实水平尤为重要
。因此，企业有须要凭据现代物流业的生长提供有效的仓储治理解决计划
。具体来说，为了使用更有效的要领，企业有须要结合存储战略和分发原理来创立此仓储物流治理，并进一步凭据进出货物的角度来对其进行合理有效的剖析和设计，以此减少人员花费的时间，提高实际产品周转率，并提高企业仓储运营的效率
。

1 京东物流仓储治理的概况

2007年，为了适应市场的需要，京东开始自建物流
。随后在近10年的生长历程中，京东在物流行业进行了大宗投资，使得自身的物流效劳获得了显著改善，并于2017年正式建立京东物流集团
。目前，京东已经建成八大物流中心，包括北京、上海、广州和沈阳等都会
。所有这些都是京东物流快速生长的直接标记
。除此之外，京东物流还增加了都会仓储中心，海内运输中心和国际都会的货仓建设，这大大有助于京东的快速交货
。如图1所示，京东的存储空间逐年增加，自身的存储利用率也逐渐提高
。

图1 2014-2019年京东仓储面积   

(数据来源:中国物流网)

为了更好地生长京东物流，京东投入了大宗的资金建设，并凭据跟踪物流流程、车队治理、京东物流和客户大数据设计出了一套物流体系
。其中，独立的售后自动订购、在线跟踪、消费者与物流之间的双向实时数据交换以及24小时物流监测系统均受到了客户的好评
。别的，为了实现实时货物跟踪，京东物流使用PDA条形码技术在每个下车点实时更新物流信息，以确�；跷锸莼竦酶�
。京东物流已选择与第三方相助，在二级都会中分销其产品，以提供快速的物流效劳
。目前，与京东相助的大大都第三方物流公司主要是顺丰、EMS和宅急送
。

2 京东亚一仓仓储治理的现状及问题

2.1 京东亚一仓仓储治理的现状

京东于2014年开设了位于上海的首个最大的货仓和物流中心
。目前，它也是中国最大的配送中心之一
。具体来说，该物流中心分为两个阶段，计划的建筑面积为200,000平方米
。其中投入运行的这一阶段作为中件商品货仓，总建筑面积约为100,000平方米，并将其打造成四个区域(立体库区、多层阁楼拣货区、生产作业区和出货分拣区)的三维货仓
。具体来说，“立体库区”使用了自动存储系统(AS/RS系统)来进行高密度的自动存储和快速拣选;“多层阁楼拣货区”则充分利用了种种先进的设备来实现自动灌装和高速采摘，这增强了京东大型SKU系统的输送能力，使得整个物流体系变得更快;“生产作业区”接纳系统化的运行体系，通过平均分派事情，使得物流运送的时效性增强;“出货分拣区”使用了世界上最高水平的自动运输和分拣系统
。其中，分拣处理能力高达16,000个/小时，分拣准确率高达99.99%，彻底解决了人工分拣效率低的问题
。

2.2 京东亚一仓仓贮保存的问题

2.2.1 人力资源的治理薄弱

随着时代的生长，高素质的人才是每一个企业都十分渴求的
。然而在大大都电子商务物流公司的治理层里，有近一半的高级治理人员处于高中及以下文化水平，所以他们在面对新事物的时候，很难轻易做出改变以适应生长
。毫无疑问，该因素已成为公司逐步生长后实现货仓优化转型的障碍之一
。中层治理人员是公司生长的焦点，关于公司的生长是起着要害性作用的
。与此同时，中层治理人员更渴求不绝的立异，不绝的提升自身素质
。因此，他们为京东物流集团的生长做出了许多的业绩，成为了京东仓储物流的孝敬者
�？墒�，劈面对一些突如其来的问题时，他们也会因自身的专业知识水平受限而变得难以适应
。另外，当公司的人事部分招聘货仓治理人员时，一般情况下都会要求他们具有相关的行业经验，教育水平在高中以上，以及能蒙受长达50年的艰辛和毅力
。然而在此条件下有时候很难招募到货仓治理人员，所以便不得不降低标准，这又进一步造成了人力资源的治理薄弱
。

目前，尽管公司会凭据员工的年龄和学历来对他们进行系统的培训，可是，在此之后，有些员工仍然会因自身的专业能力在事情中泛起过失，给企业和客户带来损失
。所以，企业在仓储生长方面应遵循现有的模式，招聘专业的人才，完善系统的更新设计和运行，以此来实现仓储物流系统的完整性
。

2.2.2 京东亚一货仓区缺乏合理计划

京东亚一仓一开始的仓储主要是针对家电类的产品，但为了满足电子商务的变革趋势，随着物流结构体系的不绝改变，目前，仓储治理主要是以打扮企业为主，然而新的项目试点目前还缺乏相关的治理经验，所以在总体的治理计划方面还保存一定的问题
。

凭据标准货仓利用率，机架装置率应为60%，并且关于一个10,000平方米的七层货仓，可用面积需要抵达42,000平方米，每天的打扮品类货仓则需要抵达20,000件物品，以及能实现线下订单和建立高效的物流配送体系
。具体来说，在该物流配送体系中，订单选择器会推着格子车，每个格子都是一个订单，外发订单划分安排在每个格子中，一次可以发送15个订单
。然而，消费者购置商品的种类和数量是随机的，接收订单并将商品安排在各自的格子中需要30分钟，新员工则需要1个小时，所以配货员的大部分事情时间都会浪费在提取要领上，导致了提取效率的低下
。如何合理计划，以提高拣选效率，已经成为京东亚一仓的一个令人困扰的问题
。

2.2.3 设施配置不完善

由于大大都打扮产品包装都是要求用质量优质的纸箱，所以客户在选择车辆进入货仓时也是有划定的，需要9.6m长和12.5m长的集装箱卡车，并且还要用其它的小型车辆进行辅助
。具体来说，长为9.6m的集装箱卡车框架高度为9.6m，平台差为0.1m，不可使用叉车和其他装卸设备，而长为12.5m的集装箱卡车框架高度则即是货仓平台的高度
。且大大都汽车主要在货仓的后门事情，而长为12.5m的集装箱卡车则可以过去后门装载
。别的，因为打扮产品包装较轻，大大都装卸卡车需要由平板卡车操作
。其中，存放打扮产品的区域需要高度的清洁，而叉车容易爆发灰尘，因此禁止在这一存放区域使用叉车
。在货架计划阶段，若车辆无法抵达货架之间的正常间距，则需要使用托盘搬运等工具
。

目前，大大都出境货物都是通过快递运送的
�；跷镒霸谝桓鲂〉闹茏渲�，并用快递包装，但快递的数量和质量有的时候很差
。大大都快递公司并未凭据划定使用9.6m长和12.5m长的集装箱卡车，而是选用4.2米长和9.6米长的集装箱卡车，这使得缆车无法通过装载平台进入货仓内，因此缩短了拣选距离，降低了处理效率
。

3 京东亚一仓仓储治理对策

3.1 加大人力资源治理型人才

货仓物流公司的生长和其事情人员的相关治理水平和知识储备能力有关，且如今电子商务的飞速生长对货仓工人的能力提出了更高的要求
。因此，公司很是有须要提高员工的整体素质，并增强专业知识培训
。其中，团队在整个公司的生长中起着很是重要的作用
。而好的团队在组成的时候需要满足以下几点:

首先，选择合适的人来担当合适的职位
。招聘具有能力和美德的人作为经理，以此来提高整个团队的事情效率
。然后，受雇人员必须专注于自己的才华
。中层经理通过不绝提高自身能力，以此满足客户的需求并实现公司的目标和愿景
。最后，进行科学评估，奖励和处分也需要适当
。公司建立严格的激励机制，对体现良好的人员给予奖励，对未完成事情的人员给予惩办，并凭据制度行事
。

团队组成以后，因为事情人员相互之间都不熟悉，所以在事情方面配合也是有困难的
。此时，团队卖力人应该通过培训和相同，以此增加员工之间的信任感
。团队里的每一个成员也应该尽快将各自的职责相互见告，明确说明个人目标与团队目标很是一致，并向着自身的生长目标行使自己的事情权利
。另外，当团队成员之间爆发冲突时，缺乏相同和绩效不佳是阻碍团队生长的主要原因
。此时，为了提高相同的效率，减少冲突的爆发，团队卖力人应该开放相同的渠道和方法，并通过信息共享的建立来实现团队正�；俗�
。其中，影响团队不同的人员需要实时处理，收到重复警告后仍未悔改的人员则应立即从团队中退出
。中级治理团队在牢固的时间通过建立和谐的事情情况，使团队的成员之间爆发信任感，从而使事情越发顺利
。之后随着团队的不绝生长，中层治理人员需要树立高度的责任感，并专注于培训团队成员，以不绝改善团队建设
。

3.2 合理计划仓储区位

为了提高物流行业的整体效率，合理计划仓储区位是须要的
。仓储区域的入库应凭据每个运输箱子的样式、颜色和尺寸，将存储区域中的货物从货仓中移出并运输到存储区域
。具体来说，第一，划分货物类别
。凭据男装、女装和童装等要害类别，将所有SKU划分为多个类别
。差别类型的货物存储在差别的存储区域中，并由专职保管人卖力在每个区域中取货
。第二，划分运输箱子的颜色和尺寸
。专职保管人凭据订单要求进行二次分类，即凭据差别类别的订单选择相应的箱子并发送到库存区域，以此减少捡拾器的捡拾时间本钱
。第三，装置鸽子笼式货架
。在库存区域事情的分类操作员接受货仓治理系统的订单，并将相同的订单放在同一货架上
。

3.3 完善设施配置

本文针对搬运平台降低搬运效率这一问题，做出了两项革新:

(1)在原有平台的基础上装置升降平台
。当平台高于装载平台后，可以通过调理平台高度以便当车辆收支
。而在平板卡车装满货物的情况下，为了能便当抵达装载平台，可以通过升降平台进行存储操作
。别的，使用叉车平台可以增加物流设备的空间
。而物流设备的目的是在短时间内完生长时间的事情，所以在物流设备使用的条件下，可以提高物流整体事情的效率
。

(2)提货时，伸缩式输送机主要是通过调理输送机的长度和偏向来进行的
。卸货时，逆时针设置传送带的偏向，然后就可以将产品移到传送带上
。随着运输距离的增加，搬运货物到货仓的操作可以通过扩展输送机来解决
。这样的做法能有效节省卸货时间，进而提高在电子商务物流方面的装卸效率
。

4 结论

随着物流行业的不绝生长，网购成为了一种趋势，并且人们对电子商务物流实时性的需求也变得越来越紧迫
。其中，未来使用人工智能技术来实现事情区域中的全机械化操作也是局势所趋，并且货仓物流运作效率仍然是确保实际电子商务物流效率的要害因素
。因此，电子商务物流的生长必须提出进一步加速物流公司生长的要求，以此来提高物流行颐魅整体的事情效率
。